Покупателям
Доставка и оплата
Процесс доставки:
Получение заказа (покупки)
Произведите самовывоз из пункта выдачи, либо дождитесь звонка от курьера
Отслеживание доставки
Отслеживайте доставку по трекингу в личном кабинете и по email
Оформление заказа (покупки)
Добавьте товары в корзину и оформите покупку
и доставляем вам заказы 2 способами:
Мы работаем с транспортной компанией
Курьером
В пункт выдачи
Процесс и способы доставки
Расчет стоимости доставки
Стоимость доставки автоматически рассчитывается на основании:
Стоимость доставки вы можете посмотреть на странице оформления заказа (этап, следующий за «Корзиной»). Она определяется согласно тарифам выбранной транспортной компании.
- веса и объема товаров в заказе;
- расстояния от продавца до покупателя;
- способа доставки товаров.
Стоимость доставки вы можете посмотреть на странице оформления заказа (этап, следующий за «Корзиной»). Она определяется согласно тарифам выбранной транспортной компании.
Для бесплатной доставки необходимо:
Курьерская доставка будет платной, согласно действующим тарифам транспортной компании.
- Заказать товары на определенную минимальную сумму. Ниже на странице указаны условия.
- Забрать заказ в пункте выдачи заказов (ПВЗ).
Курьерская доставка будет платной, согласно действующим тарифам транспортной компании.
Товары из другого региона, отличного от вашего, отмечены значком
Бесплатная доставка: заказ товара из другого региона
Бесплатная доставка: заказ товара из своего региона
Вы можете оформить заказ на меньшую сумму, тогда доставка для вас будет платной.
Вы можете оформить заказ на меньшую сумму, тогда доставка для вас будет платной.
Бесплатная доставка
при заказе на сумму от 4 000 ₽
при заказе на сумму от 4 000 ₽
Бесплатная доставка
при заказе на сумму от 2 500 ₽
при заказе на сумму от 2 500 ₽
На сайте продаются товары из разных регионов.
Условия бесплатной доставки зависят от региона товара
Условия бесплатной доставки зависят от региона товара
Получение заказа
При получении товара рекомендуется его распаковать и сверить с заказом, а также убедиться, что товары и упаковка не повреждены.
Если вы получили товар надлежащего качества и без повреждений, но хотите от него отказаться, доставка оплачивается согласно действующим тарифам.
После проверки товаров внимательно ознакомьтесь с документами и подпишите их. В акте приемки необходимо оставить комментарий о количестве принятых мест, состоянии упаковки, а также зафиксировать подписью каждый комментарий
После подписания акта приёма-передачи, претензии по количеству и качеству полученного товара не принимаются
Если при получении товаров вы обнаружили, что товар не соответствует заявленному качеству/количеству, вы можете вернуть их в тот же день. Для этого в личном кабинете создайте заявку на возврат товаров заказа, укажите товары, от которых хотите отказаться, и причину отказа. Вместе со сгенерированной накладной верните этот товар в сотруднику службы доставки. Акт приема-передачи составляется в двух экземплярах (один экземпляр остается у вас, второй забирает сотрудник службы доставки).
Обратите внимание
Процедура передачи заказа не предусматривает тестирования работы бытовой техники и ожидания экспедитором результатов по следующим причинам:
| Большинство технически сложных товаров требует предварительного ознакомления с руководством по эксплуатации | Немедленное включение электронной техники в зимнее время года нарушает условия эксплуатации |
Способы оплаты
Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих систем:
- VISA International
- MasterCard World Wide
- Maestro
- МИР
Для оплаты покупки вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если ваш банк поддерживает систему безопасного проведения интернет-платежей, проверенную с помощью Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может использовать ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.
Настоящий сайт поддерживает 128-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк России» и ПАО «ВТБ». Введена информация третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
После подтверждения заказа в личном кабинете появится ссылка на страницу, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически работать в соответствии с заданными условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить оплату оплаты.
При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту написанного на электронную почту.
После подтверждения заказа в личном кабинете появится ссылка на страницу, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически работать в соответствии с заданными условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить оплату оплаты.
При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту написанного на электронную почту.